Módulo 1 · Introducción al Plan de Operaciones (5 h)
- Planeación estratégica vs. de operaciones y niveles de planeación.
- Plan maestro de producción (MPS).
- Demanda: Ley de Orlicky, pronósticos cualitativos y cuantitativos (promedios móviles, suavización, regresiones, estacionalidad, desestacionalización).
- Errores de pronóstico y señal de rastreo (Tracking Signal).