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Detalles del programa

Si te interesa diseñar, estandarizar y mejorar procesos para reducir variabilidad y elevar productividad con Lean Six Sigma, este programa es para ti; los profesionales en Procesos y Mejora Continua aplican DMAIC, análisis estadístico (sigma), mapeo y documentación, lideran equipos y proyectos, integran herramientas digitales y definen KPIs para resultados sostenibles; Habilidades que desarrollarás: Gestión por procesos, Lean Six Sigma y DMAIC, Análisis de datos y control estadístico, Mapeo/estandarización y documentación, Liderazgo de equipos y gestión del cambio, KPIs y mejora continua.

Fechas y modalidad

Desde el 22 de septiembre de 2025, en modalidad online, con clases
lunes a jueves en el rango de 18h00 a 22h00 (COL/ECU/PAN/PER),
este programa tiene una duración total de 175 horas a desarrollarse en un plan formativo de
12 meses.

Inversión

PAGO CONTADO – PROGRAMA COMPLETO
50% de descuento
1.250 USD
Un solo pago
CRÉDITO DIRECTO
6 cuotas mensuales
230 USD/mes
Total referencial 1.380 USD

ENTERPRISE PASS
3 personas o más
—
5% adicional sobre la opción elegida
NORMAL (POR MÓDULOS)
Si toma cursos por separado
2.500 USD

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Objetivos
  • Obtener una perspectiva estratégica actualizada alineada a la realidad competitiva de las empresas.
  • Generar KPIs y mediciones basadas en analítica de datos.
  • Fortalecer la retención y desarrollo del talento comercial.
  • Analizar la importancia de la postventa y fidelización de clientes.
  • Aplicar modelos comerciales innovadores y digitales alineados a la era actual.
Temario
  • Analítica de datos y toma de decisiones comerciales (Power BI)
  • Visualización, dashboards y KPIs
  • Pronóstico y análisis de ventas
  • Talento comercial: retención y desarrollo
  • Liderazgo comercial y motivación
  • Estrategias postventa y fidelización
  • Experiencia del cliente
  • Modelos comerciales digitales y omnicanalidad
  • Planeación comercial y crecimiento estratégico
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