Detalles del programa
Si te interesa optimizar procesos y certificarte en Six Sigma para lograr mejoras medibles en calidad, costos y tiempos, este programa es para ti; los profesionales en Yellow Belt aplican la metodología DMAIC, mapean procesos (SIPOC, flujo), usan herramientas Lean (5S, SMED, Poka-Yoke) y análisis de causa-efecto para reducir variabilidad y defectos, definiendo KPIs y planes de mejora sostenibles; Habilidades que desarrollarás: Gestión por procesos, DMAIC, SIPOC y Project Charter, Indicadores KPI y análisis de capacidad, 5S/SMED/Poka-Yoke, Causa-raíz (5 Porqués, Ishikawa), Priorización y estandarización.
Fechas y modalidad
El 20, 21, 22, 23, 27, 28, 29 y 30 de octubre y 5 y 6 de noviembre de 2025, en horario de
18h00 a 20h30 (COL/ECU/PAN/PER), se impartirá este programa en modalidad
online en vivo, con una duración total de 25 horas.
Inversión
EARLY BIRD PASS
Hasta Sep 17
249 USD
Ahorra 151 USD
Hasta Sep 17
249 USD
Ahorra 151 USD
SMART PASS
Hasta Oct 10
340 USD
Ahorra 60 USD
Hasta Oct 10
340 USD
Ahorra 60 USD
ENTERPRISE PASS
3 personas o más
297 USD
Ahorra 103 USD
3 personas o más
297 USD
Ahorra 103 USD
BUSINESS PASS
400 USD
400 USD
Objetivos
- Obtener una perspectiva estratégica actualizada alineada a la realidad competitiva de las empresas.
- Generar KPIs y mediciones basadas en analítica de datos.
- Fortalecer la retención y desarrollo del talento comercial.
- Analizar la importancia de la postventa y fidelización de clientes.
- Aplicar modelos comerciales innovadores y digitales alineados a la era actual.
Temario
- Analítica de datos y toma de decisiones comerciales (Power BI)
- Visualización, dashboards y KPIs
- Pronóstico y análisis de ventas
- Talento comercial: retención y desarrollo
- Liderazgo comercial y motivación
- Estrategias postventa y fidelización
- Experiencia del cliente
- Modelos comerciales digitales y omnicanalidad
- Planeación comercial y crecimiento estratégico