Plan De Trade Marketing Comercio Online Omnicanalidad Y Business Analytics

Detalles del programa

Fechas y modalidad

Modalidad

Online en vivo (Executive Online Teaching)
Duración total: 20 horas
Horario: 18h00–20h30
Países: COL · ECU · PAN · PER

Executive Online
5 semanas

Cronograma Abril 2026

Sesiones semanales
Casos de negocio
Ejercicios prácticos

Inversión

Smart Pass: USD 285
Enterprise Pass: Consultar

Módulos del programa

Módulo 1 · Fundamentos de Trade Marketing y Estrategia Comercial

¿Qué es Trade Marketing? Concepto y alcance.
Diferencia entre marketing de consumidor y trade marketing.
Segmentación de canales de distribución.
Objetivos SMART en programas de trade.
Presupuestación y asignación de recursos.
Socios clave: distribuidores, retailers, mayoristas.

Módulo 2 · Estrategia E-commerce y Digitalización de Ventas

Modelos de negocio digital: B2C, B2B, D2C.
Plataformas de e-commerce y marketplaces.
Experiencia del cliente digital (CX).
Conversión y optimización de funnel de compra.
Gestión de inventario y fulfillment.
Seguridad y pagos en línea.

Módulo 3 · Omnicanalidad y Experiencia Integrada

Concepto de omnicanalidad vs multicanalidad.
Integración de canales: retail físico, online, mobile.
Customer journey omnicanal.
Click&collect, showrooming y webrooming.
Consistencia de marca en todos los canales.
Estrategia de inventario distribuido.

Módulo 4 · Business Analytics para Trade Marketing y Ventas

Métricas clave de trade marketing: ROI, share de mercado.
KPIs de e-commerce: tasa de conversión, ticket promedio, CAC.
Análisis de performance por canal y categoría.
Forecasting de demanda y planeación.
Dashboards comerciales y reportes ejecutivos.
Optimización de estrategias basada en datos.