01-02-2010  [Mercadeo]

¿Cómo puede una empresa como Starbucks vender café a una nación cuya bebida nacional es el té? ¿Cómo deben actuar los profesionales de marketing cuando la mención del término “material de oficina” provoca miradas de perplejidad en el extranjero? ¿De qué manera pueden las empresas sacar provecho del poder adquisitivo y los deseos de una población joven en crecimiento? Éstos fueron algunos de los desafíos discutidos en un reciente congreso realizado en Nueva York cuyo tema fue “El papel de las marcas en China y en India: realidad y futuro”.

13-01-2010  [Mercadeo]

Tome una revista o conecte la televisión y prepárese para una avalancha de mensajes de marketing sobre cómo gastar su tiempo y su dinero. No importa si el anuncio es sobre cerveza o un banco cualquiera, relojes Rolex o maletas Ziploc, los anunciantes siempre invocan temas relacionados con el dinero o el tiempo en sus campañas. Pero poco se sabe sobre cómo las actitudes del consumidor y su comportamiento están influenciadas por la asociación de un producto con el tiempo o el dinero, según explica Cassie Mogilner, profesora de Marketing de Wharton. Una nueva investigación arroja luz sobre cómo las empresas deberían utilizara esos conceptos al promover sus productos.

13-01-2010  [Mercadeo]

Imagine que está en un restaurante decidiendo si pide una ensalada saludable o una hamburguesa que, con seguridad, contribuirá a obstruir sus arterias. ¿Qué le haría escoger la ensalada? Una nueva investigación sugiere que su decisión tal vez no esté dictada por el temor a la reprimenda de su médico o por cualquier otro factor determinado por la sabiduría convencional. Al contrario, lo que importa es la variedad de la carta. En un estudio titulado “Variedad, vicio y virtud: Cómo la oferta de varios productos influye en la opción de elección”, Jonah Berger, profesor de Marketing de Wharton, en un trabajo de investigación realizado junto con otros autores, constató que el numero de bienes o de servicios ofrecidos al consumidor puede hacer que éste tome decisiones sensatas, porque son más fáciles de justificar que otras más permisivas.

18-11-2009  [Mercadeo]

Microsoft se ha incorporado al sector minorista con la apertura de su primera tienda este mes. La empresa pretende transformarla en un escaparate para mostrar lo último y lo mejor en PCs, Zunes y consolas Xbox. Pero las compañías informáticas no son los únicos fabricantes moviéndose al espacio minorista, dice el profesor de Marketing de Wharton, David Bell. Ya sean bolsos de Coach, zapatos de Nike o trajes de Ralph Lauren, los consumidores cada vez tienen más posibilidades de comprar productos en las tiendas de los fabricantes o en las tiendas minoristas independientes. Bell es coautor de un reciente trabajo de investigación que analiza la competencia entre las tiendas de empresas y los minoristas independientes en un mismo mercado.

18-11-2009  [Mercadeo]

Para una compañía, utilizar famosos en las campañas de publicidad tiene muchas ventajas, desde la asociación de los valores que representa un personaje conocido por el público con la marca hasta un reconocimiento más rápido del producto anunciado. Sin embargo, hasta ahora, era difícil calcular el retorno de invertir en una cara famosa. Una investigación llevada a cabo por Ana Rumschisky, profesora del área de marketing de IE Business School, ha demostrado que el empleo de personalities en un anuncio tiene una relación directa sobre el retorno de la inversión, entre otros motivos, porque el público está dispuesto a pagar hasta un 20% más por un mismo artículo, en función de quién se lo presente.

26-10-2009  [Mercadeo]

El minorista del sector de la moda, Inditex, anunció a mediados de septiembre, y sin apenas dar detalles, que su principal enseña Zara empezará a vender en la red a partir de la segunda mitad de 2010. El anuncio ha sido una sorpresa relativa para los expertos y el sector que, sin embargo, se preguntan con cierta curiosidad y expectación acerca de la estrategia que utilizará el gigante español de la moda en su canal online. ¿Trasladará su innovador modelo de negocio a Internet? De la respuesta dependerá el éxito o fracaso de esta apuesta, señalan los expertos consultados.