01-02-2010  [Liderazgo y Cambio]

El terremoto que sacudió a Haití recientemente ha provocado un número asombroso de muertes y enorme destrucción, un recordatorio para todos de que las catástrofes son, por norma, imprevisibles y que, por lo tanto, es prácticamente imposible estar preparado para ellas. Pero, irónicamente, hace cerca de dos años los científicos habían avisado sobre la inminencia de un terremoto de grandes proporciones. El Gobierno haitiano no tenía los recursos necesarios para hacer un seguimiento de esa información, lo que plantea la siguiente cuestión: un país o una región cualquiera del mundo, rica o pobre, ¿será capaz de tomar las medidas necesarias para evitar la destrucción causada por catástrofes de cualquier tipo, ya sean terremotos, huracanes, ataques terroristas o pandemias?

01-02-2010  [Mercadeo]

¿Cómo puede una empresa como Starbucks vender café a una nación cuya bebida nacional es el té? ¿Cómo deben actuar los profesionales de marketing cuando la mención del término “material de oficina” provoca miradas de perplejidad en el extranjero? ¿De qué manera pueden las empresas sacar provecho del poder adquisitivo y los deseos de una población joven en crecimiento? Éstos fueron algunos de los desafíos discutidos en un reciente congreso realizado en Nueva York cuyo tema fue “El papel de las marcas en China y en India: realidad y futuro”.

25-01-2010  [Finanzas]

¿Cómo describir los pronósticos de crecimiento para 2010 para Latinoamérica? Según diversos analistas, Latinoamérica crecerá más que los mercados desarrollados, pero menos que Asia. Con un renovado dinamismo, en los próximos meses todos los ojos estarán puestos en la fortaleza de su recuperación económica y la expansión de sus empresas. En el tintero quedan temas tan importantes como la competitividad a largo plazo de la región.

25-01-2010  [Competitividad]

El sector de servicios financieros se ha mostrado lento a la hora de adoptar herramientas y prácticas “lean” o de calidad total, es decir, destruir aquellos elementos ineficaces y potenciar las fórmulas de mayor calidad. Sin embargo, eso está cambiando. A medida que un mayor número de bancos descubra los beneficios de ese tipo de operaciones —como, por ejemplo, menores costes, menos errores, ciclos más rápidos y mayor eficiencia—, su adopción a gran escala por parte de la industria es sólo cuestión de tiempo.

25-01-2010  [Estrategia Empresarial]

Si usted ha tenido hijos a partir del año 2000 y vive en un país desarrollado, es muy probable que éstos lleguen a cumplir los 100 años y tengan más salud que las personas más mayores de las generaciones anteriores, según un reciente artículo en The Lancet, una publicación del sector médico. Las implicaciones son enormes en todas las áreas: para la planificación de la jubilación, los costes de salud, los nuevos modelos de trabajo y las estrategias innovadoras en el área de educación. Según dijo una profesora de Wharton: “Será una revolución demográfica incomparable a todo lo que hemos vivido antes”. ¿A qué desafíos tendrán que enfrentarse los individuos, las empresas y los gobiernos ante el aumento de la esperanza de vida que no da señales de disminuir?

13-01-2010  [Mercadeo]

Tome una revista o conecte la televisión y prepárese para una avalancha de mensajes de marketing sobre cómo gastar su tiempo y su dinero. No importa si el anuncio es sobre cerveza o un banco cualquiera, relojes Rolex o maletas Ziploc, los anunciantes siempre invocan temas relacionados con el dinero o el tiempo en sus campañas. Pero poco se sabe sobre cómo las actitudes del consumidor y su comportamiento están influenciadas por la asociación de un producto con el tiempo o el dinero, según explica Cassie Mogilner, profesora de Marketing de Wharton. Una nueva investigación arroja luz sobre cómo las empresas deberían utilizara esos conceptos al promover sus productos.